Generali Service

หากคุณมีปัญหากับแอพในอุปกรณ์ของคุณอย่าลังเลที่จะติดต่อเราผ่านทาง app@generali.de

-

ด้วยแอปบริการฟรีของ Generali คุณมีสายตรงถึงลูกค้าและศูนย์บริการเคลมของเรา ไม่ว่าคุณต้องการรายงานรถยนต์, ความรับผิด, ของใช้ในครัวเรือน, แก้ว, อุบัติเหตุหรือความเสียหายต่อบ้านของคุณด้วยแอปที่ง่ายและรวดเร็ว

และหากคุณต้องการความช่วยเหลืออย่างเร่งด่วนและต้องการเรียกบริการป้องกันของคุณสายด่วนของเรามีให้บริการตลอดเวลาสำหรับคุณ ...

แม้ว่าคุณจะประกันการค้ากับเราคุณสามารถรายงานความเสียหายให้เราได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายผ่านแอพ

แอปบริการ Generali เสนอฟังก์ชั่นต่อไปนี้ให้คุณ:

การเรียกร้องของคุณ:

•ติดต่อเราทางโทรศัพท์หรือผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ที่ใช้งานได้

•ส่งภาพถ่ายของความเสียหายผ่านแบบฟอร์มออนไลน์โดยตรงไปยัง Generali คุณสามารถถ่ายภาพในขณะที่คุณกรอกแบบฟอร์ม หรือคุณนำเข้าจากแกลเลอรี่ภาพหรือจากโปรไฟล์แอพของคุณ

ติดต่อฝ่ายบริการ

•ศูนย์บริการลูกค้าของ Generali เช่น ข้อมูลสัญญาการโทร

•ส่งอีเมลไปยัง Generali

•สร้างผู้ติดต่อของคุณเอง (เช่นที่ปรึกษาผู้ติดต่อของคุณ)

รายละเอียดและความช่วยเหลือฉุกเฉิน:

•โทรสายด่วนจดหมายประกันรถยนต์

•โทรหาผู้ช่วยสลายได้เพียงสัมผัสเดียวด้วย Digital Roadside Assistance

•โทรสายด่วนของบ้านและจดหมายคุ้มครองที่อยู่อาศัย

•โทรฉุกเฉิน

ข้อมูลของฉัน

•บันทึกข้อมูลส่วนตัว (ชื่อ, ที่อยู่, ป้ายทะเบียนรถยนต์)

•บันทึกหมายเลขกรมธรรม์ประกันภัย

•ถ่ายรูปและเก็บรูปถ่าย (เช่นของผู้เอาประกันเอกสารสำคัญใบเสร็จรับเงินหรือความเสียหาย)

•หากโปรไฟล์เสร็จสมบูรณ์ข้อมูลของคุณจะถูกโอนไปยังแบบฟอร์มการเรียกร้องโดยอัตโนมัติ

จำที่จอดรถ

•กำหนดและจดจำตำแหน่งปัจจุบันด้วย GPS

•ป้อนคำแนะนำ (สถานที่ใกล้เคียงเช่นโรงหนังสถานีรถไฟ)

•บันทึกบันทึกย่อ (เช่นที่จอดรถ จำกัด เวลา)

•ถ่ายรูปและบันทึกสถานที่จอดรถของยานพาหนะของคุณ

•ค้นหาที่จอดรถของยานพาหนะ

เกี่ยวกับเรา

•โฆษณาปัจจุบัน

•วิดีโอผลิตภัณฑ์

•การให้คะแนนและรางวัล

•ลิงค์ไปยังการแสดงตนออนไลน์ของ Generali

เคล็ดลับ

•เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์และข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับกรณีความเสียหาย

โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งานและข้อมูลความเป็นส่วนตัวหลังการติดตั้ง สามารถพบได้ในแอปภายใต้ "Imprint & Privacy" พวกเขาเป็นพื้นฐานของการใช้แอพนี้